一、海爾:生態(tài)品牌 用戶(hù)為先
海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年,是一家全球領(lǐng)先的美好生活解決方案服務(wù)商。
2018年5月10日——中國(guó)品牌日,海爾首次提出“生態(tài)品牌”這一概念,是繼產(chǎn)品品牌、平臺(tái)品牌之后的又一次品牌內(nèi)涵的迭代和創(chuàng)新,在全球范圍內(nèi)第一次明確提出了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“創(chuàng)牌”方式。2019年12月26日,海爾開(kāi)啟第六個(gè)戰(zhàn)略階段——生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段。
在持續(xù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中,海爾集團(tuán)始終堅(jiān)持“人的價(jià)值第一”的發(fā)展主線(xiàn)。海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈籼岢?ldquo;人單合一”模式,以其時(shí)代性、普適性和社會(huì)性實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)、跨文化的融合與復(fù)制。
海爾集團(tuán)始終以用戶(hù)體驗(yàn)為中心,踏準(zhǔn)時(shí)代的節(jié)拍,從資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)系統(tǒng),成為BrandZ全球百?gòu)?qiáng)品牌中第一個(gè)且唯一一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。2018年,海爾集團(tuán)全球營(yíng)業(yè)額達(dá)2661億元,同比增長(zhǎng)10%;全球利稅總額突破331億元,同比增長(zhǎng)10%;生態(tài)收入達(dá)151億元,同比增長(zhǎng)75%。海爾已成功孵化上市公司4家,獨(dú)角獸企業(yè)2家,準(zhǔn)獨(dú)角獸及瞪羚企業(yè)16家,在全球設(shè)立10大研發(fā)中心、25個(gè)工業(yè)園、122個(gè)制造中心,擁有海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、美國(guó)GE Appliances、新西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利Candy等智能家電品牌;日日順、盈康一生、卡奧斯COSMOPlat等服務(wù)品牌;海爾兄弟等文化創(chuàng)意品牌。
海爾連續(xù)11年穩(wěn)居歐睿國(guó)際世界家電第一品牌,子公司海爾智家位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)和《財(cái)富》全球最受贊賞公司;旗下新物種卡奧斯COSMOPlat,在工信部雙跨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中排名榜首,被ISO、IEEE、IEC三大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織指定牽頭制定大規(guī)模定制模式的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)……物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海爾生態(tài)品牌正在實(shí)現(xiàn)全球引領(lǐng)。
未來(lái),海爾集團(tuán)將繼續(xù)攜手全球一流生態(tài)合作方,建設(shè)衣食住行康養(yǎng)醫(yī)教等物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,為全球用戶(hù)定制個(gè)性化的智慧生活。
二、聚焦中國(guó)智能制造,打造物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代美好生活
打造COSMOPlat平臺(tái),聚焦中國(guó)智能制造升級(jí)
COSMOPlat以用戶(hù)體驗(yàn)為中心,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型。COSMOPlat提供大規(guī)模定制解決方案,重塑產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈和生態(tài)鏈,賦能企業(yè)、用戶(hù)、資源方等,構(gòu)建共創(chuàng)共贏的制造業(yè)新生態(tài)體系。
以智慧家庭切入,關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代美好生活
海爾智慧家庭是利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù),通過(guò)U+開(kāi)放物聯(lián)平臺(tái),把傳統(tǒng)電器變?yōu)橹腔劬W(wǎng)器,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景互聯(lián),結(jié)合生態(tài)服務(wù),為用戶(hù)提供全流程、全場(chǎng)景解決方案,打造最佳智慧生活體驗(yàn)。5大智慧物理空間,7大全屋智慧解決方案,N種組合方式,為用戶(hù)定制美好生活X.0。
以物聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)入大健康領(lǐng)域
運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)的模式和物聯(lián)網(wǎng)的思維,以患者為中心,讓所有的醫(yī)生都圍著患者轉(zhuǎn)。海爾將電器變成網(wǎng)器,變成網(wǎng)器又變成一個(gè)大健康生態(tài)。
在智慧物流領(lǐng)域,日日順物流依托先進(jìn)的管理理念和物流技術(shù)、整合全球的一流網(wǎng)絡(luò)資源,搭建起開(kāi)放的專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化大件物流場(chǎng)景生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。
建立了中國(guó)首個(gè)大件智慧倉(cāng),為客戶(hù)提供全流程的供應(yīng)鏈一體化解決方案,并是物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定者,第一個(gè)發(fā)布家居行業(yè)大件智慧物流全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)—天龍八步標(biāo)準(zhǔn),也建立了行業(yè)首個(gè)大件物流誠(chéng)信品牌聯(lián)盟。
三、人人都是自己的CEO——海爾的人才觀
人人都是自己的CEO
康德說(shuō)過(guò):“人不是工具,而是目的。”貫穿海爾的發(fā)展歷程,管理創(chuàng)新的重點(diǎn)始終關(guān)注“人”的價(jià)值實(shí)現(xiàn),讓員工在為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,每個(gè)人都成為自己的CEO。在海爾平臺(tái)創(chuàng)業(yè)的小微真正握有“三權(quán)”,企業(yè)把“決策權(quán)、用人權(quán)和分配權(quán)”完全讓渡給小微,使小微可以靈活根據(jù)市場(chǎng)變化迅速做出決策,更好地滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求。小微的自演進(jìn)過(guò)程也是自創(chuàng)業(yè)、自組織、自驅(qū)動(dòng),并且按單聚散。
人人能在海爾平臺(tái)創(chuàng)業(yè)
海爾員工和小微的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自用戶(hù)付薪,也就是能為用戶(hù)創(chuàng)造多大的價(jià)值,就能收獲多大的增值分享,不再是傳統(tǒng)企業(yè)的崗位薪酬。海爾已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會(huì)孵化創(chuàng)客的平臺(tái),所有創(chuàng)業(yè)者都可以成為海爾生態(tài)圈的一員,從而形成一個(gè)共同創(chuàng)造、共同增值、共同盈利的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈。另外,小微也受來(lái)自社會(huì)化資本的驅(qū)動(dòng),通過(guò)資本社會(huì)化不斷倒逼小微完善商業(yè)模式,全流程驅(qū)動(dòng)小微升級(jí)。相應(yīng)地,海爾文化也從“執(zhí)行力文化”轉(zhuǎn)型為“創(chuàng)業(yè)文化”。
員工從雇傭者、執(zhí)行者變成創(chuàng)業(yè)者、動(dòng)態(tài)合伙人
海爾把傳統(tǒng)的“選育用留”式人力資源管理顛覆為“動(dòng)態(tài)合伙人”制度,給員工提供的不再是一個(gè)工作崗位,而是一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),員工從被動(dòng)的執(zhí)行者,變?yōu)橹鲃?dòng)的創(chuàng)業(yè)者,甚至是企業(yè)的合伙人,通過(guò)互聯(lián)互通全球資源為用戶(hù)共創(chuàng)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)、企業(yè)和利益攸關(guān)各方的共贏增值。
世界就是我的人力資源部
世界就是我的研發(fā)部”,“世界就是我的人力資源部”,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)利用全球分布式的人才資源創(chuàng)造了條件,海爾從自成體系的封閉系統(tǒng)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)的一個(gè)節(jié)點(diǎn),不僅僅是企業(yè),每個(gè)組織和個(gè)人都成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)節(jié)點(diǎn),無(wú)障礙鏈接全球一流資源。
人才培養(yǎng)理念
不看資歷、不看年齡,只關(guān)注創(chuàng)造價(jià)值的非線(xiàn)性發(fā)展模式;為不同領(lǐng)域的人才定制不同的培養(yǎng)方案;開(kāi)放的企業(yè)大學(xué),為全體海爾創(chuàng)客提供培訓(xùn)課程。
企業(yè)文化-第四代海爾精神海爾作風(fēng)
海爾精神、海爾作風(fēng)是海爾集團(tuán)在持續(xù)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中孕育發(fā)展并不斷成熟的思想觀念體系和制度行為風(fēng)格,其內(nèi)涵和構(gòu)成跟隨時(shí)代變化持續(xù)迭代。
第四代海爾精神是:誠(chéng)信生態(tài)、共贏進(jìn)化;第四代海爾作風(fēng)是:人單合一、鏈群合約。
第四代海爾精神海爾作風(fēng)與第三代海爾精神海爾作風(fēng)區(qū)別在于,共享平臺(tái)升級(jí)為共贏進(jìn)化,小微引爆升級(jí)為鏈群合約。
共贏進(jìn)化,就是和用戶(hù)一起進(jìn)化,這體現(xiàn)了區(qū)塊鏈的一個(gè)很重要的特征——去中心化的用戶(hù)自信任。去中心化之后,用戶(hù)可以信任你,是因?yàn)樗湍愎糙A進(jìn)化,某種意義上說(shuō),用戶(hù)也是一個(gè)創(chuàng)造者。
鏈群合約,體現(xiàn)了區(qū)塊鏈的另一個(gè)很重要的特征——去中介化的價(jià)值自傳遞。因?yàn)樵阪溔汉霞s里,所有的價(jià)值,所有的節(jié)點(diǎn),都是融合在一起的。
四、海爾期待這樣的你
未來(lái)幾年,基于海爾創(chuàng)全球引領(lǐng)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的戰(zhàn)略要求,人才需求也將重點(diǎn)關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域的具有全球視野的高素質(zhì)人才。
對(duì)于校園人才方面,工科及計(jì)算機(jī)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景的人才將是重點(diǎn)需求的方向,包含電子信息類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、通信類(lèi)、自動(dòng)化類(lèi)、物聯(lián)網(wǎng)、電力電子類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);同時(shí),基于全球化的產(chǎn)業(yè)布局態(tài)勢(shì),有相關(guān)語(yǔ)言背景的人才,例如德語(yǔ)/日語(yǔ)/俄語(yǔ)/葡萄牙語(yǔ)/阿拉伯語(yǔ)/越南語(yǔ)/馬來(lái)語(yǔ)/泰語(yǔ)/西班牙語(yǔ)/意大利語(yǔ)/法語(yǔ)等;
對(duì)于博士人才方面,未來(lái)的人才需求將聚焦于以下幾個(gè)方向:暖通空調(diào)、計(jì)算機(jī)輔助工程、數(shù)學(xué)/大數(shù)據(jù)、熱能工程、計(jì)算機(jī)/信息技術(shù)、圖像、制冷與低溫工程、物理學(xué)、光學(xué)、語(yǔ)音、新材料、電子/電氣/控制、機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)械設(shè)計(jì)與自動(dòng)化、環(huán)境科學(xué)、電磁研究、噪聲減振、食品保鮮、核物理、流體力學(xué)、紡織/服裝、醫(yī)學(xué)類(lèi)等。
專(zhuān)訪嘉賓
李文佳
海爾集團(tuán)人才吸引平臺(tái)總監(jiān)
教育部產(chǎn)學(xué)研協(xié)同育人項(xiàng)目企業(yè)負(fù)責(zé)人
首批國(guó)家精品在線(xiàn)示范課程《創(chuàng)踐—大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》講師
“明職顧問(wèn)”國(guó)家精品課程群企業(yè)顧問(wèn)
山東省教學(xué)成果一等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)成員
山東大學(xué)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展導(dǎo)師
中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師